अल्मोड़ा। जिलाधिकारी अंशुल सिंह की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभागार में मंगलवार को सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा बैठक आयोजित की गई। बैठक में विभिन्न विभागों के लंबित प्रकरणों की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए कि जनता की शिकायतों का निस्तारण तय समय सीमा के भीतर और गुणवत्तापूर्ण रूप से किया जाए।जिलाधिकारी ने कहा कि सीएम हेल्पलाइन सरकार की प्राथमिकता वाली व्यवस्था है, इसलिए प्रत्येक अधिकारी इसकी गंभीरता को समझते हुए शिकायतकर्ताओं से व्यक्तिगत रूप से फोन कर समस्या की जानकारी लें। उन्होंने कहा कि ग्रामीण क्षेत्रों से आने वाले लोग प्रशासन से उम्मीद के साथ संपर्क करते हैं, इसलिए उनकी समस्याओं के समाधान में संवेदनशीलता और गंभीरता अत्यंत आवश्यक है।बैठक में अनुपस्थित अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस जारी करने के निर्देश भी दिए गए। जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि यदि किसी कारण बैठक में उपस्थित होना संभव न हो तो पूर्व अनुमति लेकर ऑनलाइन माध्यम से जुड़ना अनिवार्य है।उन्होंने संबंधित विभागों को पेयजल, राशन कार्ड, स्वास्थ्य और अन्य बुनियादी सुविधाओं से संबंधित शिकायतों का त्वरित निस्तारण करने के निर्देश दिए, साथ ही आवश्यकता पड़ने पर स्थल निरीक्षण करने को भी कहा।बैठक में अपर जिलाधिकारी युक्ता मिश्र, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. नवीन चंद्र तिवारी सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
