पंजाब नेशनल बैंक एक नया नियम लेकर आ रहा है। जिसके अनुसार अगर आप एटीएम से रुपए निकालने जाते हैं और आपके अकाउंट में अपर्याप्त धन के कारण ट्रांजेक्शन विफल हो जाता है तो बैंक ने 1 मई 2023 से 10 रुपये और जीएसटी का शुल्क लेने की घोषणा की है।
क्या है पीएनबी की गाइडलाइंस?
बैंक ने नोटिफिकेशन जारी कर ग्राहकों के चार्जेज को लेकर दो अहम बदलावों की घोषणा की है।
1) डेबिट कार्ड और प्रीपेड कार्ड जारी करने के शुल्क और वार्षिक रखरखाव शुल्क में संशोधन।
2) डेबिट कार्ड के माध्यम से किए गए PoS और eComm लेनदेन (घरेलू / अन्तर्राष्ट्रीय) पर बैंक शुल्क लगाना शुरू कर देगा, यदि खाते में अपर्याप्त शेष राशि के कारण इसे अस्वीकार कर दिया जाता है।
वर्तमान में बैंक डेबिट कार्ड जारी करने और उसके रखरखाव के लिए शुल्क लेता है। पीएनबी डेबिट कार्ड के विभिन्न प्रकारों पर अलग-अलग शुल्क हैं।
अगर एटीएम से नहीं निकलते हैं पैसे और कट गई रकम तो क्या करें?
अगर आपके एटीएम से पैसे नहीं निकलते हैं और फिर भी रकम कट गई है तो बैंक बताता है कि ऐसे मामलों का निपटारा सिर्फ 7 दिन में किया जाता है। वहीं अगर 30 दिनों के भीतर ये दावा किया जाता है तो प्रतिदिन के हिसाब से 100 रुपये का जुर्माना बैंक देगा। आप अपनी शिकायत 01202490000 पर दर्ज करा सकते हैं।
